Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB" genannt) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem NexoSystems IT-Solutions Einzelunternehmen (nachfolgend „NexoSystems" genannt) und seinen Nutzer*innen / Kund*innen (nachfolgend „Nutzer" oder „Kunde" genannt). Es gilt stets die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuelle Version.

§ 1.2. Als Verbraucher*innen gelten natürliche Personen, die mit uns in Geschäftsbeziehung treten, ohne dass ihnen dabei eine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit zugeordnet werden kann. Unternehmer*innen sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Geschäftsabschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Der Begriff „Kunde" umfasst sowohl Verbraucher*innen als auch Unternehmer*innen.

§ 1.3. Über die Plattform nexo.systems (nachfolgend „Plattform" oder „Website" genannt) bieten wir verschiedene Produkte in den Bereichen Server-Hosting, Web-Hosting, Voice-Server-Hosting, Reselling und Services an. Die Nutzung der Website samt ihrer Funktionen sowie der angebotenen Dienstleistungen und Produkte erfolgt entsprechend dem aktuellen technischen Standard. Temporäre Einschränkungen können durch technische Störungen entstehen, beispielsweise durch Unterbrechungen der Telekommunikation, DDoS/DoS-Angriffe, Stromausfälle oder Hard- und Softwarefehler. Bei Nichtverfügbarkeit oder nur teilweiser Verfügbarkeit der Leistung informieren wir den Kunden umgehend. Kulanzleistungen für Ausfälle, Probleme oder ähnliche Ereignisse können gewährt werden, wobei Art und Umfang im Ermessen von NexoSystems liegen.

§ 1.4. Diese AGB sind sorgfältig zu lesen, da sie die Nutzung der Website und der von NexoSystems angebotenen Dienstleistungen regeln. Ohne Zustimmung zu diesen AGB ist eine Nutzung der Plattform und der dort verfügbaren Dienstleistungen nicht möglich.

§ 2.1. Für die Buchung und Nutzung der Leistungen von NexoSystems ist eine kostenlose Nutzerregistrierung erforderlich. Bei der Registrierung wird ein Benutzerkonto mit dem vom Nutzer gewählten Benutzernamen, der E-Mail-Adresse und einem Passwort erstellt. NexoSystems behält sich vor, eine Registrierung ohne Angabe von Gründen zu verweigern und das Nutzerkonto zu sperren oder zu löschen. Für die Registrierung ist das Registrierungsformular vollständig auszufüllen; der Nutzer wählt dabei eine E-Mail-Adresse und ein Passwort als Zugangsdaten.

§ 2.2. Der Kunde kann nachträglich persönliche Daten wie Firmenname, Vor- und Nachname, Telefonnummer, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Bundesland/Kanton und Land hinterlegen. Dies ist zwar keine generelle Bedingung, jedoch Voraussetzung für die Buchung und Nutzung bestimmter Leistungen. Bei unzutreffenden Angaben behält sich NexoSystems vor, das Kundenkonto unwiderruflich zu löschen und alle Vertragsbeziehungen zu beenden.

§ 2.3. Minderjährige Kunden sollten mindestens 14 Jahre alt sein und können grundsätzlich Produkte bestellen und monatlich bezahlen, jedoch nur im Rahmen der gesetzlichen Taschengeldregelung. Das Alter zwischen 14 und 17 Jahren stellt dabei kein Problem dar. NexoSystems behält sich jedoch vor, eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten sowie eine gültige Personalausweiskopie anzufordern.

§ 2.4. Jeder Kunde kann bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, insbesondere bei gesetzeswidrigem Verhalten oder Verletzung der AGB, sofort gesperrt werden. Bei einer Sperrung erfolgt keine Erstattung des Guthabens oder bereits gezahlter Beträge.

§ 2.5. Jeder Kunde hat das Recht (gemäß DSGVO), sein Kundenkonto deaktivieren oder löschen zu lassen.

§ 3.1. Eine Kündigung des Kundenkontos ist jederzeit möglich, jedoch nicht bei aktiven Diensten, Leistungen, Produkten oder offenen Forderungen. NexoSystems kann ohne Angabe von Gründen das Kundenkonto zum Ende der aktiven Dienstleistung sperren, deaktivieren oder löschen.

§ 3.2. Bei einer Zwangskündigung oder ordentlichen Kündigung des Kunden kann NexoSystems das entsprechende Konto löschen. Dabei werden alle aktiven Produkte und Dienstleistungen beendet und gelöscht. Eine Wiederherstellung oder Reaktivierung ist nach der Löschung nicht möglich. Bereits gezahlte Beträge und vorhandenes Guthaben werden nicht ausgezahlt.

§ 3.3. Bei Kündigung des Kundenkontos werden alle personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht. Ausgenommen davon sind ausgestellte Rechnungen, die gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht mindestens 10 Jahre nach Ausstellungsdatum aufbewahrt werden müssen. Rechnungen können jederzeit per E-Mail ([email protected]) angefragt werden, wobei ein gültiger Identitätsnachweis erforderlich ist.

§ 4.1. Der Kunde führt bei NexoSystems ein Kundenkonto in der Währung Euro (EUR/€). Der Kunde kann frei wählen, mit welcher Zahlungsmethode er Guthaben auflädt oder Rechnungen begleicht, wobei die jeweiligen Gebühren zu beachten sind. Eine Kontoüberziehung ist nur nach mündlicher oder schriftlicher Vereinbarung zwischen NexoSystems und dem Kunden möglich. Der Kunde verpflichtet sich, sein Kundenkonto bis zum 8. des jeweiligen Monats auszugleichen, sofern es sich im Minus befindet und nichts anderes vereinbart oder in der Rechnung vermerkt ist. Bei Nichteinhaltung wird das Kundenkonto eingeschränkt und weitere Maßnahmen eingeleitet. Diese Regelung gilt auch für einen von NexoSystems gewährten Verfügungsrahmen.

§ 4.2. Aufgrund des Geldwäschegesetzes (GwG, § 10 GwG BGBl. I S. 2602) und der AGB verschiedener Zahlungsdienstleister kann Kundenguthaben nicht ausgezahlt werden. Das Guthaben verbleibt auf dem Kundenkonto, bis es (gemäß DSGVO) gelöscht werden soll, die Person verstirbt oder anderweitig nicht mehr zurechnungs- oder geschäftsfähig ist.

§ 4.3. NexoSystems ist grundsätzlich bereit, Probleme direkt mit dem Kunden zu klären. Sollte dennoch ohne rechtliche Grundlage eine Zahlung zurückgezogen werden (PayPal-Käuferschutz, Kreditkarten-Chargeback, Lastschrift-Widerruf), leitet NexoSystems rechtliche Schritte ein. Dies erfüllt den Tatbestand der „Erschleichung von Leistungen". Bei jeder Rückbuchung wird eine Gebühr von 25,00 EUR erhoben.

§ 4.4. Bei Zahlungsverzug ist NexoSystems berechtigt, die Produkte gemäß § 273 BGB einzubehalten. Dies erfolgt durch Einschränkung oder Unterbrechung des Produktes. Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt davon unberührt. Bei Zahlungsverzug von mehr als 2 Wochen ist NexoSystems zur fristlosen Kündigung berechtigt. Bei noch laufenden Verträgen können weitere Kosten entstehen, wobei die verbleibenden und offenen Beträge dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt werden.

§ 4.5. Mit der Produktbuchung erkennt der Kunde den aktuellen Preis an und ermächtigt NexoSystems zur Abbuchung der erforderlichen Kosten vom Kundenkonto. Produktpreise können aus gegebenem Anlass oder aufgrund marktwirtschaftlicher Entwicklungen angepasst werden.

§ 4.6. Die auf der Website aufgeführten Leistungen, Produkte und Dienste stellen Bestellmöglichkeiten dar und sind eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Angebots. Ein verbindlicher Vertrag zwischen NexoSystems und dem Kunden kommt erst bei beidseitiger Akzeptanz zustande.

§ 4.7. Alle Angebote von NexoSystems sind unverbindlich und öffentlich verfügbar. Es liegt beim Kunden, diese Angebote zu bestellen. Weitere Angebote wie individuelle Lösungen oder rabattierte Produkte sind nur begrenzt verfügbar. Die daraus entstehende Laufzeit wird abgerechnet, bis der Kunde das Produkt auslaufen lässt, sein Konto löschen lässt oder NexoSystems es schließt. Spezielle Angebote (z.B. Rabattaktionen) können von NexoSystems jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.

§ 4.8. Sofern nicht anders angegeben, wird das Produkt innerhalb einer Stunde nach Bestellung dem Kundenkonto zugewiesen. Bei bestimmten Produkten (z.B. manuell zugewiesenen Produkten oder Domains) kann die Freischaltung bis zu 48 Stunden dauern. Domain-Transfers sind von den genannten Bereitstellungszeiten ausgenommen, da sie von verschiedenen Faktoren abhängen.

§ 4.9. Der Kundendienst steht für die angebotenen Produkte kostenlos zur Verfügung, ist jedoch nicht Teil des Angebotes. NexoSystems unterstützt Kunden jedoch stets aus Kulanz. Nach Absprache mit dem Kunden können Dienstleistungsaufträge und Kundengespräche kostenpflichtig bearbeitet werden. Hier fallen regulär 18,75 EUR je angefangene 15 Minuten an (75,00 EUR pro Stunde).

§ 5.1. NexoSystems bietet Kunden die Möglichkeit, Leistungen und Produkte für eine bestimmte Laufzeit anzumieten. Der Kunde kann die Laufzeit seines gewählten Produktes selbst bestimmen und beliebig verlängern. Eine Verkürzung der angemieteten Laufzeit ist nicht möglich. Ohne Verlängerung läuft das Produkt zum Laufzeitende aus, ohne dass weitere Kosten entstehen. Ausgelaufene Produkte können aus Kulanz reaktiviert werden, wobei der Kunde über eventuell entstehende Kosten vorab informiert wird.

§ 5.2. Alle Dienste können vom Kunden ohne weitere Angaben genutzt werden. Untersagt ist jedoch die Nutzung für gesetzeswidrige, urheberrechtliche oder geschützte Werke, Inhalte, Dokumente sowie Kryptomining und allgemeines Mining auf den Diensten. Der Kunde verpflichtet sich sicherzustellen, dass die genutzten Produkte und darauf abrufbaren Inhalte nicht gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen und keine Rechte Dritter verletzen. Dies umfasst insbesondere die Einhaltung rechtlicher Regelungen zur Anbieterkennung, Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und sonstigen Schutzrechten sowie Fernabsatz-, Wettbewerbs-, Straf- und Datenschutzrecht. Bei Kenntniserlangung werden alle bei NexoSystems angemieteten Dienste sofort gesperrt.

§ 5.3. Der Kunde stellt NexoSystems von allen Ansprüchen frei, die aus einem vom Kunden zu vertretenden Verstoß gegen die obigen Pflichten entstehen. Dies betrifft auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten.

§ 5.4. Mit der Einstellung des jeweiligen Dienstleistungsangebots auf der Website unterbreitet NexoSystems dem Kunden ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss zu den in der Leistungsbeschreibung angegebenen Bedingungen. Der Vertrag kommt über das Online-Bestellsystem wie folgt zustande: Unter der Schaltfläche „Produkte" kann der Kunde verschiedene Produkte und Kategorien aufrufen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen" erklärt er die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

§ 5.5. Die Bestellabwicklung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail, teilweise automatisiert. Der Kunde muss daher sicherstellen, dass die auf der Website hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist und der E-Mail-Empfang durch Filterrichtlinien technisch nicht beeinträchtigt wird.

§ 5.6. Soweit NexoSystems Programme und Lizenzen bereitstellt, erhält der Kunde für die Vertragsdauer ein Nutzungsrecht an den bereitgestellten Programmen und Lizenzen. Der Kunde ist verpflichtet, die jeweiligen Lizenzbestimmungen der Anbieter einzuhalten.

§ 5.7. Soweit NexoSystems dem Kunden vollständige und alleinige Administrationsrechte am bereitgestellten Produkt einräumt, ist der Kunde ausschließlich für die Verwaltung und Sicherheit des Produktes verantwortlich. Er ist verpflichtet, notwendige Sicherheitssoftware zu installieren, sich kontinuierlich über bekanntwerdende Sicherheitslücken zu informieren und diese eigenständig zu schließen. Die Installation von Wartungsprogrammen oder sonstiger Software, die NexoSystems bereitstellt oder empfiehlt, entbindet den Kunden nicht von dieser Pflicht.

§ 5.8. Der Kunde ist verpflichtet, sein Produkt so einzurichten und zu verwalten, dass die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit der Netze, anderer Produkte, Software und Daten Dritter nicht gefährdet werden. Insbesondere ist die Nutzung des Produktes für SPAM-Mail-Versand und DDoS/DoS-Angriffe untersagt. Ebenso verboten ist der Betrieb offener Mail-Relays und anderer Systeme, über die SPAM-Mails und DDoS/DoS-Angriffe verbreitet werden können. Bei Verstößen behält sich NexoSystems vor, das Produkt ohne vorherige Ankündigung vom Netz zu trennen und den Vertrag fristlos zu kündigen.

§ 5.9. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, dass dem Server, Paket oder Produkt für die gesamte Vertragslaufzeit dieselbe IP-Adresse, eingesetzte Hardware oder dasselbe Rechenzentrum/derselbe Standort zugewiesen wird. NexoSystems behält sich vor, diese bei technischer, rechtlicher oder wirtschaftlicher Notwendigkeit zu ändern.

§ 5.10. Der an den Kunden gelieferte Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller an den Kunden gelieferten Kaufgegenstände Eigentum von NexoSystems.

§ 6.1. Bei hoher Auslastung des Netzwerkes (Traffic, Bandbreite), der CPU-Ressourcen oder der Schreib- und Lesegeschwindigkeiten des Speichers behält sich NexoSystems vor, Shared Hosting Dienstleistungen unangekündigt zu sperren. Das vorsätzliche Sabotieren der Funktionsweise und Qualität von Shared Hosting Dienstleistungen führt zur sofortigen Sperrung des Kundenkontos und aller angemieteten Dienstleistungen.

§ 6.2. Dienste, die unsere Hostsysteme oder Kunden schädigen, sind nicht gestattet. Ebenfalls verboten sind Streamingdienste, jegliche Miner für Kryptowährungen, Masternodes, Massenmailings (z.B. Newsletter ohne explizit nachweisbare Zustimmung, Spamming o.ä.), Click & Traffic Generatoren/Traffic Exchanger (Tools zum Generieren von Traffic, Klicks, Werbeeinnahmen wie z.B. 9Hits), öffentliche Proxydienste, TOR (allgemein, Exit Node o.ä.), das längerfristige Herbeiführen hoher Belastungen ohne direkten Ertrag (z.B. Benchmarks) sowie die Nutzung oder Bereitstellung von Massenservices. Jegliche illegalen Dienste sind verboten und führen zur sofortigen Sperrung des Kontos und aller Dienstleistungen. Wir sind berechtigt, Systeme temporär oder dauerhaft zu sperren, die unsere Hostsysteme und die Sicherheit anderer Kunden negativ beeinflussen. Jeder Verstoß gegen die genannten Punkte kann zu einer dauerhaften Sperrung des Produktes führen. Eine Rückerstattung als Guthaben des Kaufpreises oder Restwertes ist ausgeschlossen. Bei Unsicherheit bezüglich der Zulässigkeit bestimmter Software kontaktieren Sie uns bitte. Außerdem behalten wir uns strafrechtliche Schritte vor.

§ 6.3. Die Integrität und Verfügbarkeit der Netze, anderer Server, Software und Daten Dritter darf nicht gefährdet werden. Insbesondere ist die Nutzung des Servers für SPAM-Mail-Versand und (D)DoS-Attacken untersagt. Ebenso verboten ist der Betrieb offener Mail-Relays und anderer Systeme, über die SPAM-Mails und (D)DoS-Attacken verbreitet werden können. Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Server ohne vorherige Ankündigung vom Netz zu trennen bzw. vorübergehend zu sperren und den Service fristlos zu kündigen.

§ 6.4. Fällt ein Verbraucher oder Kundenkonto mehrfach mit Verstößen gegen diese Bestimmungen auf oder wurden diese Verstöße vorsätzlich herbeigeführt, behalten wir uns eine Sperrung des Kundenkontos sowie aller aktiven Dienstleistungen des Kunden und einen dauerhaften Ausschluss aus unserem Shop vor. Rückerstattungen jeglicher Art sind auch in diesen Fällen ausgeschlossen.

§ 6.5. Der Kunde ist verpflichtet, die von NexoSystems bereitgestellten Dienste und Produkte ausschließlich für die vertraglich vereinbarten Zwecke zu nutzen. Eine Weitergabe der Dienste an Dritte ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von NexoSystems gestattet.

§ 7.1. Bei der Beschaffung und/oder Pflege von Domains wird NexoSystems im Verhältnis zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur Domain-Vergabe lediglich als Vermittler tätig. NexoSystems hat keinen Einfluss auf die Domain-Vergabe. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten Domains zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder dauerhaft Bestand haben.

§ 7.2. Erteilt der Kunde bei Vertragsbeendigung keine eindeutige Weisung zur Übertragung oder Löschung der Domain, kann NexoSystems die Domain nach Vertragsende und Ablauf einer angemessenen Frist an die zuständige Vergabestelle zurückgeben oder löschen lassen.

§ 7.3. NexoSystems hinterlegt automatisch die Kündigung zum Ablaufdatum der Domain, sodass dem Kunden keine zusätzlichen Kosten für eine Verlängerung entstehen. Bei einer Verlängerung der Domain wird die Kündigung aufgehoben und erneut für das korrigierte Ablaufdatum gesetzt.

§ 8.1. Für sämtliche Produkte besteht kein Widerrufsrecht. Produkte werden nach Ablauf der Laufzeit gesperrt und gelöscht.

§ 8.2. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Produkt, wenn NexoSystems die Dienstleistung vollständig erbracht hat. Mit der Ausführung der Dienstleistung wird erst begonnen, nachdem der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

§ 9.1. Der Kunde muss NexoSystems über jede Änderung der für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten unverzüglich informieren. Der Kunde verpflichtet sich, die zum Zugang zu den Diensten erhaltenen Passwörter streng geheim zu halten und NexoSystems unverzüglich zu informieren, sobald er Kenntnis davon erlangt, dass Unbefugten das Passwort bekannt ist. Falls durch Verschulden des Kunden Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen von NexoSystems nutzen, haftet der Kunde gegenüber NexoSystems auf Nutzungsentgelt und Schadensersatz. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er nach jedem Arbeitstag, an dem der Datenbestand durch ihn oder seine Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen verändert wurde, eine Datensicherung durchzuführen hat. Diese Datensicherung darf nicht auf den Servern von NexoSystems erfolgen. Der Kunde hat eine vollständige Datensicherung insbesondere vor jedem Beginn von Arbeiten von NexoSystems oder vor der Installation von gelieferter Hard- oder Software durchzuführen. Zudem testet der Kunde jedes Programm gründlich auf Mängelfreiheit und Verwendbarkeit in seiner konkreten Situation, bevor er mit der operativen Nutzung beginnt. Dies gilt auch für Programme, die er im Rahmen der Gewährleistung und Pflege von NexoSystems erhält.

§ 9.2. Der Kunde ist selbst für die Sicherung der Daten verantwortlich, die er auf den Servern speichert. NexoSystems ist nicht für die Erstellung von Datensicherungskopien verantwortlich, auch wenn diese angeboten werden.

§ 9.3. Der Kunde muss darauf achten, dass das vereinbarte Datentransfervolumen (Traffic) nicht überschritten wird. Soweit nichts anderes (beispielsweise auf der jeweiligen Bestellseite) vereinbart ist, ist ein Traffic von 1000 GB im Monat zulässig. Bei Überschreitung des vereinbarten Datentransfervolumens erfolgt automatisch eine Drosselung der Anbindung auf 3 Mbit/s. Das Datentransfervolumen setzt sich zum Ersten jeden Monats zurück.

§ 9.4. E-Mail-Postfächer dürfen ausschließlich für die Abwicklung von E-Mail-Verkehr verwendet werden. Es ist strikt untersagt, E-Mail-Postfächer als Speicherplatz für andere Dateien und Daten zu nutzen.

§ 9.5. Der Kunde übernimmt die vollständige und alleinige Haftung für sämtliche Anwendungen Dritter, die auf dem Produkt installiert werden, sowie für jegliche Auswirkungen, die solche Anwendungen auf sonstige Anwendungen, Software, Hardware oder Geräte haben könnten.

§ 10.1. NexoSystems haftet dem Kunden gegenüber nur nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden sowie sonstige Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

§ 10.2. Darüber hinaus haftet NexoSystems nur für Schäden nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften sowie bei Übernahme von Garantien. Soweit keiner der vorbezeichneten Fälle vorliegt, haftet NexoSystems für leichte Fahrlässigkeit nur, wenn unsere gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. In diesen Fällen ist die Haftung auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt. In allen anderen Fällen haftet NexoSystems nicht für leichte Fahrlässigkeit. NexoSystems haftet nicht für Folgeschäden.

§ 10.3. NexoSystems übernimmt ebenfalls keine Haftung für Eingabe-, Übertragungs- und/oder Auswertungsfehler, da diese außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.

§ 10.4. Der Kunde ist für jede Art von Inhalten selbst verantwortlich, die er ins Internet stellt oder eventuelle Rechtsverstöße begeht. Wir übernehmen keine Haftung für Kundeninhalte. Bei Kenntnisnahme von Rechtsverstößen werden alle bei NexoSystems angemieteten Dienste sofort gesperrt.

§ 10.5. NexoSystems hat das Recht, offensichtliche Fehler, insbesondere bei der Angabe von Informationen und Preisen, auch nachträglich zu korrigieren. Ein Schadenersatzanspruch des Kunden ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

§ 10.6. Gemäß § 280 BGB sind wir nicht für Ausfallzeiten verantwortlich, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (beispielsweise höhere Gewalt oder Fremdverschulden).

§ 10.7. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Verstöße gegen das Jugendschutzgesetz und/oder für die Nutzung von indizierten Spielen jeglicher Art.

§ 10.8. NexoSystems übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder vollständigen oder teilweisen Datenverlust der auf den Festplatten gespeicherten Daten.

§ 11.1. Im Rahmen von Sonderaktionen kann es vorkommen, dass NexoSystems einige Produkte auf sogenannter Lifetime-Basis anbietet. Das bedeutet, der Kunde zahlt einmalig eine Gebühr für das Produkt und erhält somit kein Ablaufdatum. Sollte das Unternehmen jedoch geschlossen oder beendet werden, werden die Lifetime-Produkte ebenfalls abgeschaltet und gelöscht. Kunden werden mindestens 14 Tage vor Abschaltung des Produktes informiert. Eine Rückerstattung ist vollständig ausgeschlossen.

§ 11.2. Der Inaktivitätsfall tritt ein, wenn das angegebene Lifetime-Produkt für einen Zeitraum von mindestens 2 Monaten nicht vom Kunden auf der Website aufgerufen wird. In einem solchen Fall behält sich NexoSystems vor, das Produkt zu deaktivieren und zu sperren. Sollte nach der Sperrung eine Zeitspanne von weiteren 4 Wochen vergehen (Karenzzeit) und der Kunde während dieser Zeit keine Kontaktaufnahme vorgenommen haben, wird das Produkt endgültig gelöscht. Somit ist der Anspruch auf lebenslange Nutzung aufgehoben. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich bereit, auf eine Rückzahlung des Kaufpreises zu verzichten. Falls der Kunde innerhalb der Karenz- oder Sperrzeit Kontakt aufnimmt, wird der Inaktivitätsfall vorerst aufgehoben und das Produkt ist wieder vollumfänglich nutzbar.

§ 12.1. NexoSystems ist jederzeit berechtigt, den Inhalt der AGB mit Zustimmung des Kunden zu ändern. Die Änderung muss unter Berücksichtigung der verschiedenen Interessen von NexoSystems für den Kunden zumutbar sein. Die Zustimmung zur Änderung gilt als erteilt, sofern der Kunde der Änderung nicht binnen zwei Wochen nach Erhalt der Änderungsmitteilung widerspricht. NexoSystems verpflichtet sich, den Kunden mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen. Widerspricht der Kunde innerhalb der genannten Frist, ist NexoSystems berechtigt, das Vertragsverhältnis unter Einhaltung der Frist zu beenden und das Kundenkonto (falls erforderlich) zu sperren.

§ 13.1. Für diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt ausschließlich deutsches Recht und sämtliche abgeschlossenen Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache verfasst.

§ 13.2. Für alle Ansprüche aufgrund dieses Vertragsverhältnisses sowie sämtliche zwischen den Parteien entstehende Streitigkeiten über das Zustandekommen, die Abwicklung oder die Beendigung des Vertragsverhältnisses ist, soweit der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, das Amtsgericht Düren / Jülich zuständig. Das anwendbare Recht ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 13.3. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen an einem solchen Verfahren auch nicht teil. NexoSystems weist Kunden darauf hin, dass die EU-Kommission gemäß der Richtlinie 2013/11/EU eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform") zwischen Unternehmer*innen und Verbraucher*innen eingerichtet hat. Diese Internetplattform ist unter folgendem Link erreichbar: ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 13.4. Sollte eine Bestimmung der Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Ist eine Bestimmung ungültig, tritt an deren Stelle die gesetzlich zulässige Regelung.